Si usted ha estado leyendo mi blog, probablemente piense que estoy convencido de que la norma ISO 27001 es el documento más perfecto que jamás se haya escrito. Pero, en realidad, no es así. Trabajando con mis clientes y enseñando sobre el tema, generalmente surgen las mismas debilidades de esta norma. A continuación detallo cuáles son esas debilidades y mis sugerencias sobre cómo resolverlas:

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Según Kaplan y Norton, no se puede gestionar lo que no se puede medir y no se puede medir lo que no se puede describir; si trasladamos este enunciado a la Seguridad quedaría algo así como: “no se puede gestionar la Seguridad de nuestra empresa si implementamos controles de Seguridad que no pueden ser medibles”.

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El desarrollo de aplicaciones se transformó hace ya unas dos décadas con el auge de Internet y se acentuó aún más con la llegada de la denominada web 2.0. Redes sociales, wikis, blogs, servicios de alojamiento de videos, gestores de contenidos y un largo etcétera han contribuido a que hoy las posibilidades de negocio con Internet como medio conductor se multipliquen, y también sus riesgos.
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Resumen ejecutivo
Cada empresa necesita ajustar la utilización de estándares y prácticas a sus requerimientos individuales.
En este sentido, los tres estándares/prácticas cubiertos en esta guía pueden desempeñar un papel muy útil, COBIT® e ISO/IEC 27002 para ayudar a definir lo que debería hacerse, e ITIL proporciona el cómo para los aspectos de la gestión de servicios.
La creciente adopción de mejores prácticas de TI se explica porque la industria de TI requiere mejorar la administración de la calidad y la confiabilidad de TI en los negocios y para responder a un creciente número de requerimientos regulatorios y contractuales.